Я так понял, убрали смену тарифа из ЛК. Теперь как в старые добрые времена в офис топать нужно? и сегодня наблюдал интересную картину по списанию денег. Люди которые подключили инет+тв и допустим клали деньги через терминал, были ошарашены новостью о том, что у них есть долг по оплате. Со слов девушки я понял, что если платил через терминал, то нужно платить по 2х счетам инет и тв отдельно, чтобы не было путаницы. очень не удобно
Без новой темы ну никак не обойтись было... Давно уже говорилось об этом что если тариф +тв,то сменить его можно только по заявлению в офисе.
Люди действительно ни при чём - до них в этой компании никому нет дела, при этом почему то надеются получить новых клиентов и не потерять старых, раньше почему то все тарифы свободно менялись в ЛК, в том числе и интернет+ТВ, а сейчас это стало немыслимой проблемой.
И раньше они не менялись и еще раньше за смену брали деньги, зачем теперь это вспоминать? Пишите претензии на офф форуме (он еще жив?) или непосредственно в офисе.
