Требование от Антенны-Гарант

ты о чем тут вообще ? Лексор если не знаешь что написать, лучше по моему ничего не писать, я тебе уже об этом говорил

 

гык) давненько не был у них в конторе, как раз время свободное и долгов вымышленных на несколько тыр, поеду-побеседую)))

 

Потом про отчет не забудь )))) нам интерестно.

 

нууу))) в общем как была шарага, так и осталась))
девушка-манагер(д) и я соответственно:
-здрасти, я по поводу долга за тв
(д)-здраствуйте, хотите оплатить?
-не не хочу, хочу знать откуда он
(д)-назовите адрес(называю), такой-то такой-то?
-он самый)
(д)-задолжностей нет
-вообще?!!!!(надо заметить, что за 5 лет ни разу ни копейки не заплатил, долг 5 тыр)
(д)- вообще. а сколько вы должны?
-(начинаю смеяться)- а вы мне нарисовать хотите?
(д)-нет, что вы?
-ну, давайте хоть от инета отключусь, пока вы там ченть не насчитали.
(д)-ой, а у вас тут долго по ктв!
-да? и сколько?
(д)-5тыр
-девушка вот договор от августа прошлого года на соц пакет, откуда 5 тыр то?
(д)-а давайте вы заявление на перерасчет напишите?
-давайте
Дает образец, пишу, написал, отдал. попросил обазец на отключение от инета. Пишу еще одно.
(д)-а это вы мне что написали?
-по вашему образцу, что дали то и написал.
(д)-я вам этого дать не могла, перепишите, вот правильный образец.
Переписываю, отдаю вместе с заявкой на отключение инета. Девушка ставит подпись, отдает копию. Далее последовал разбор полетов про долг который накопился после первого бесплатного года использования инета. Хотя девочка, которая заключала договор у меня на дому в августе прошлого года говорила, что он должен аннулироваться. в общем консенсус не был найден, обещали рассмотреть заявку в течении 10 рабочих дней. подожду. свободное время пока есть, документы все на руках. если не решат миром, проконсультируюсь у юристов и вперед на винные подвалы
Во время разговора попросил принести мой старый договор и показать где там прописан размер абонентской платы:
(д)-и что там сумма не стоит?
-не, не стоит
(д)-как так?
-ну, вот так, мне обещали бесплатное тв при подключении инета
(д)-ну, тогда напишите заявление, и мы будем искать ваш старый договор.
-а зачем это мне? писать заявление? мой договор у меня, в любой момент могу почитать.
(д)-и что? вы думаете у вас теперь бесплатное тв всегда будет?
-нет, мы же с вами договор перезаключили, у меня щас соц пакет, только откуда 5 тыр?
(д)-заявление написали? вот пусть рассматривают и пересчитывают, я эти вопросы не решаю.
23месяца * 150 р(в '08 '09 вроде и поменьше плата была абонентская) = 3450р
с августа 2011 по 50р, берем год для округления 50*12=600р
итого 4050! откуда 5 тыр?!!
а долг в 3450 вообще аннулировать обещали. Так что, как была контора "Рога и копыта", так и осталась

 

ООН объявила интернет "неотъемлимым правом человека".

Не имеют права отключать !!!

 

Dalx, ты своих расчетах еще срок исковой давности учитывай - 3 года от даты подачи иска (если будут взыскивать).

 

30 июня позвонил в эту контору:
-здравствуйте, девушка, я писал заявление на перерасчет номер такой-то.
(Д)-такой-то такой-то?
-он самый.
(Д)-удовлетворенно.
-а что именно удовлетворенно?
(Д)-а что у вас было в этом заявлении?
снова с начала объясняю ситуацию. говорю, что жена пару дней назад была в квц долг по прежнему висит.
(Д)- наверно данные должны обновиться в следующем месяце, в июле.
-хорошо, подождем.
дождался)) седня позвонила знакомая из квц(тоже с интересом отслеживает ситуацию) сообщила, что долг на прежнем месте, плюс 170р приписали. звоню в АГ:
-здравствуйте, девушка, я писал заявление на перерасчет номер такой-то.
(Д)-назовите адрес.
называю
(Д)-такой-то такой-то?
-именно. мне сказали, что заявление удовлетворенно.
(Д)-в смысле, удовлетворенно?
-вот и я спрашиваю, писал на перерасчет, а долги только прибавляются.
(Д)-у вас нет долгов.
-а вот в квц говорят, что долг 5600
(Д)-наверно обновление данных будет в следующем месяце.
-хорошо, подождем.
что и как там считают, я не понимаю, должен быть долг рублей 500-600, честный я, чужого не надо))) но что они там творят?) не удивлюсь, если к концу июля долг вновь материализуется)))

 

Иногда сам поражаюсь на сколько девушки из абон. отдела Клуши ..иногда сами не знают что говорят ... на сколько я знаю списки по должникам должны быть после 5го числа и думаю в след месяце долга не должно быть , а вообще расскажи через месяц как и что будет

 

только что из КВЦ, долг 5785р))) данным друзьям по ходу что в лоб, что по лбу)
хоть ради приличия как положено начисляли за соцпакет)
Дайвер, если заглядываешь сюда, это можно отнести к мошеничеству?))

 

Dalx, нет, к мошенничеству нельзя
Я не понимаю, чего ты за ними бегаешь. Ну числят они за тобой долг и пусть числят. Раз он документально не подтвержден, взыскать они его не смогут.
Если есть желание поразвлечься, зафиксируй их задолженность перед тобой, например в виде компенсации за моральный вред, причиненный некачественным ТВ. Важный сериал или футбольный матч ты, к примеру, пропустил из-за них. И раз в месяц отправляй (или заноси) им письмо с суммой долга. На сумму долга можно еще проценты по 395 ГК РФ насчитывать, чтобы у них совсем мозг взорвался. И так, каждый месяц, нарастающим итогом уведомляй их о задолженности. Вы будете в равных ситуациях

 

дозвонился))) все, блин) у меня истерика)
смысл следующий, по порядку:
- начисляют по 170р, т.к. не знают, что у меня социальный пакет;
- заявление на перерасчет лежит уже 2 месяца, но они его оказывается не видели ни разу;
- был договор на инет+тв, тв с их слов у меня было бесплатное до расторжения договора на предоставление услуг инета(июнь 2011);
-соответственно платить я должен за июль-август этого года, но при всем при этом где-то в 2009 году у меня была проплата в 165р за КТВ и эти самые 165р у меня на счету в плюсе, а долг в КВЦ растет ежемесячно;
- долг в почти 6000 рублей, это у них ошибочка маленькая, щас исправят, только придется ждать до сентября(где-то я уже это слышал).
итого. что мы имеем? если у меня действительно пакет тв+инет, в котором тв бесплатно, то сколько таких как я, наша АГ кинула на бабки?
если в их биллинге нет начислений, но эти начисления идут в КВЦ, как работает их система биллинга?
а если бы я оплатил долг, то мне бы сказали, что все в норме?
щас позвоню девочке, у которой та же ситуация, но её долг еще отдали третьим лицам, дабы они этот долг из нее выбивали. позже отпишусь

 

Я вот за ТВ плачу в офисе... при оплате квартплаты сразу предупреждаю (плачу обычно на почте) - за кабельное не плачу !!!... а вот в буржуинии я бы через суд легко заставил бы АГ платить мне за такое качество ТВ - сплошной моральный урон.

 

http://62live.ru/268524-post1024.html

кто поможет юридически грамотно составить претензию?

 

ToreTTo[DzR], скан договора выложи, надо посмотреть, чего там за претензию написать можно. Кто бы ее не писал

 

Та же песня.Сидел у них на инет+тв год.Оплачивал в конторе.Последние полгода ко мне шесть раз приходили их молодчики с требованием вернуть какой-то долг.Последний раз жена набросилась на них со сковородкой - летели по лестнице не оглядываясь.На все просьбы в офисе разобраться с непоняткой - отвечали да-да разберемся при мне кому-то там звонили отправляли факс.
В итоге порвал с ними договор.Прошло 2.5 года.Недавно мне звонок - мы с агенства по возврате долгов,верните УГ 650р. :censored:, поехал в офис,ругаться не стал,попросил справку о отсутствии задолжености,девчонка долго скрипела мозгами,щелкала мышкой и стучала клавиатурой.В итоге - задолженность есть.За что - непонятно.
Сумма небольшая,но оплачивать принципиально не стал.Написал заявление о снятии задолжености - через 2 недели сняли.Баста.Если жизнь вдруг заставит выбирать жпрс и 12каналовтв или аг - выберу жпрс и 12каналовтв,нервные клетки дороже.

 

вот добрался до инета нормального выкладываю договор с АГ

Спойлер: +

 

Дайвер, в конце этой неделе хочу досудебку написать на компенсацию

 

ToreTTo[DzR], на этой неделе я тебе помочь точно не смогу, у меня внезапная война с фискалами образовалась. Или начинай хотеть написать в конце следующей недели, или может еще кто подсобит.