Обсуждение провайдера Спарк

Решил создать, ибо такая тема почему-то отсутствует, а народу немало на Спарке ...


Итак, первый:

В начале месяца не было инета - (состояние - "сетевой кабель не подключен").
У соседа - то же самое. Валили сначала на его комп - кольцует там что-то ... (и т.п.). Программно отключили его ... у меня инет появился. Соседу пообещали разбраться в течении 3-х недель. Сосед обиделся, подключил Гаранту. Мне деньги пересчитали - вернули. Сегодня днем инет был ... сейчас - нет (состояние - "получение сетевого адреса"). Дозвонился до техподдержки (с первого раза !!) - оказывается, в доме зафиксирована авария ("6 часов назад"), оборудование ремонту/восстановлению не подлежит - в течении 1-го - 2-х дней (ориентировочно) пообещали заменить ...

Пока все - о продолжении событий отпишусь.
ЗЫ. На Гаранте денег нет ... (((

 

Включил комп (три минуты назад) - инет есть. Оперативно !!

 

Есть такое дело у Спарка. У меня 1 и 2го сентября интернета не было, потому что деньги никак дойти не могли. В техподдержке грешили на Qiwi ящики эти долбанные. Позавчера и вчера интернета опять не было, позвонил, сказали что в моем доме сломалось оборудование...конечно как обещали по срокам они не сделали, но сегодня в обед уже заработал интернет...вот думаю, стоит ли перерасчет делать...

 

требуй перерасчет. тем более как я понял простой был более 4х часов. конешн выйдут копейки, но все ж... короче чтоб им жизнь сладкой не казалась)))

 

Внешние факторы всякие бывают - оборудование используется надежное, но все предусмотреть нереально. Главное, чтобы оперативно все у вас восстановилось и работало! А "треба" - вопрос философский

 

Что с сайтом, господа?
С утра лежал, сейчас еле живой и 502 периодически.

 

А не кто не в курсе что за мелодия играет когда дозваниваешься по телефону 91-25-25
как называться или где скачать можно?

 

Когда дозвонишься, спроси

 

В смысле? Ящики без замков? Или что Вы имеете в виду?

 

ну что за удивление, разве так не бываетуменя в доме полгода без замка висел, не знаю как сейчас, лень лезть смотреть

 

Номер ЛС плиз сообщите (можно в личку). Постараемся решить быстро проблему.

 

Сервис огорчает.
Ни разу по заявкам предварительно не перезванивали для согласования прихода специалиста - либо неожиданно молчком приходят либо звонят "мы стоим у вашей квартиры" - мне теперь всю работу бросить и через весь город мчаться?
Очень сильно опечалила история моей попытки перейти на Ethernet:
ходил молодой человек, собирал подписи согласных на проведение кабеля в подъезде (я согласился - расписался в опроснике).
Через некоторое время решил один из дней отпуска посвятить вожделенному переходу и каково было удивление мое что свободных портов нет!
Согласен - опросник не гарант что конкретно тебя подключат, но можно было по нему учесть спрос и сделать запас на потенциальных желающих?
А желание было большое ибо и-нет через PCL уже достал - соединение с сайтами непостоянное и часто теряется текст какого либо ответа на форумах, приходится банально его копировать перед отправкой - каменный век. Локалка тоже та еще картина...
Уже помышляю о поисках другого провайдера, хотя такая мысль посещает меня частенько с момента подключения и-нета от Спарка.

 

У меня такого вопроса даже не стоит: как только в Рязани появляется адекватная альтернатива я сразу ухожу со Спарка. И постараюсь забыть этот интернет как страшный сон.

Интернет, работающий на вменяемых скоростях только ночью - это полный ахтунг. Зачем он мне ночью - секрет. Часов с 6-ти вечера и до часу ночи интеренета нет. Ну не считать же интернетом минутную загрузку Яндекса?

Причем проблема не первый год. Но как Спарк не умел работать, так и не научился.

З Ы Размышляю о подключении организации к ине-ту через "Гарант". Да, дороже. Зато интернет будет у главбуха, когда нам надо. А не когда Спарк соизволит.

З З Ы Исключительно мое мнение. Никому не навязываю.

 

шел бы этот Спарк лесом... подключился к нему больше года назад только из за его ethernet(в доме остальные провы по адсл)... и если прикинуть то тарифы не менялись уже год(и даже ухудшелись, а ваши бонусы нах ни кому не нужны), я даже футбольную трансляцию нормально не могу посмотреть... приходится ваш гребанный ускоритель включать... последний месяц досиживаю на вашем так сказать "интернете", и отключаюсь...

 

У юридических лиц все же должно быть намного лучше, их даже письмом предупреждают за несколько дней если инета не будет)))

 

Ну да, намного лучше. Как только я говорю по телефону "ООО такое-то", начинают общаться вежливее. Но итог один. Как мне жаловался главбух на то, что письмо от наших партнеров из Екатеринбурга вовремя получить не может - так и жалуется. Это с одной стороны.

А с другой - мы все подписывали договор со Спарком. Там была заявлена скорость? И ничего о том, что юрлица имеют какие-то привелегии там не было. Не так ли?
Это с другой стороны.

А с третьей - я жил в Москве 4-ре года и знаю, что такое анлим за 300 р. в месяц. Поэтому и говорю: как Спарк не умел работать, так и не умеет. Если бы они не были монополистами в Рязани, такой конторы на нащих просторах уже бы не существовало. Чему, лично я, был бы искренне рад.