mod

Народ помогите пожалуйста с моей проблемой в декабре 2007 покупал компьютер и монитор , в печально известной компании ДВК, и по началу меня всё устраивало но через полгода где-то в августе 2008 сломался монитор но его быстро починили потом после банкротства Двк я носил чинить компьютер ( были проблемы с процессором) в "Компьютерный сервисный центр" у которого был заключён договор с вышеуказанной компанией и так мой компьютер чинили уже 2 раза и вот недели полторы назад полетел жёсткий диск я как обычно отнёс его в "Компьютерный сервисный центр" но стоило мне туда придти как я узнал что и он обанкротился , на сайте компании двк (Компания ДВК - производство и продажа компьютеров - Главная) я не нашел альтернативных сервисных центров, я уже перелазил весь интернет но ничего так и не нашел, но гарантия у меня до 15 декабря 2010 так вот я хочу у вас узнать могу ли я расторгнуть договор с этой компанией или если нет как мне узнать куда нести компьютер на ремонт, помогите пожалуйста.

4mic

2mod, на последнем судебном заседание о компании ДВК было решено ликвидировать сервисцентр, так что остаётся только иск в суд, но вряд ли на него стоит расчитывать, так как даже держателям векселей врядли всё вернут.

Bullet

mod, из-за винта, думаю, не стоит заморачиваться, так же из-за уже "древнего" компа. Обычно на комплектующие дается гарантия год (в среднем), а ДВК давало 3 года, в целях рекламы...

__________________
Незаменимых людей не бывает, бывают люди неповторимые.

Devil

ДВК уже нету, люди, взявшие в кредит комп, получили его бесплатно. Так, что можно забыть про сервисные центры и бесплатный ремонт.

__________________
Он - это мы. One life, one love, one club...

Орфография Русского языка, как Кунг-Фу. Мастер использует своё умение только в случаях крайней необходимости. (с)

exolon

Нет, гарантия была честная. Если бы ДВК до данного момента было живо, компьютер бы отремонтировали бесплатно. Но я знаю, что и как заменялось и ремонтировалось, ибо работал в СЦ ДВК до его закрытия.
В основном ставили бу или отремонтированое, в очень редких случаях - новое.

mills

вот тут то ты ошибаешся, это желающих чинить ДВКашные компы нет, а вот желающие получить деньги это немножко другое

Viktor_62

Стоит уточнить сколько производитель HDD дает гарантию на свои носители... и уже пытаться обратить в соответствующий СЦ... но не думаю что это поможет... всетаки уже 2.5 года прошло...

__________________
Жижу месим мы на жыпе...
Остановите Землю, я сойду...

Grand Father

Если товар ненадлежащего качества, обращаться можно как к продавцу, так и к производителю. Учи корейский, пиши в Самсунг Я бы начал с официального сайта производителя, написал бы письмо в суппорт. Там должны подсказать, куда нести.

Viktor_62

Зачем самсунг учить корейский у нас есть нормальны сервис от них, да и до кучи колл центры знают русский прекрасно...

__________________
Жижу месим мы на жыпе...
Остановите Землю, я сойду...

AcIIuPuH

Кстати интересный вопрос. Если фирма объявляет о своем банкротстве, то владелец этой фирмы обязан выплатить задолженности поставщикам, акционерам, налоги государству и тд., но вот насчет клиентов точно не знаю. По идее, договор на сервисное обслуживание компа был составлен, значит уже есть какая-то материальная ответственность перед клиентом (т.е. грубо говоря "долг"), если фирма и сервисный центр закрылись, а техника вышла из строя, то стоимость (ну там конечно с учетом износа и пр.) владелец фирмы также должен вернуть, однако это только догадки. Вообще интересно, были ли такие случаи в судебной практике?