Uri62

На всех тарифах значится "Бесплатный почтовый ящик до 10 Мб". При заключении договора я не обратил внимания на незаполненное поле "Адрес электронной почты" в регистрационной форме. Думал, что можно через личный кабинет всё настроить.
Расскажите про этот ящик, пожалуйста. Можно ли его заиметь не ходя в офис для написания какого-либо заявления? Настройки почтового клиента есть в регистрационной форме, их можно не описывать. Считается ли почтовый трафик локальным? "Полноценный" ли это ящик или только локальный?
Просьба не посылать к техподдержке АГ, а ответить по существу.

mills

Uri, ящик полноценный, я пользуюсь уже года полтора, как в свое время оформлял не помню (наверное писал в офисе заяву) К техподдержке посылать не буду, т. к. в случае с почтовым ящиком они бессильны, но предложу следующий вариант: звонишь днем(в рабочее время) в тех поддержку или девочкам в центральный офис, говоришь. что у тебя вопрос по электронной почте, тебя по идее должны связать с человеком за оную ответственным, задаешь ему все интересующие тебя вопросы, ну и возможно все решите не выходя из дома

Gold-Dragon

Ответ по существу.
Почтовый ящик создаётся только по заявлению.

__________________
C Драконом в сердце, с Верою в глазах....

Админ тех-поддержки АГ-Мультинекс.

http://AnimeRAI.ru
dchub://anime-rai.ru

Uri62

Написал заявление. Сказали, что уже включили. Пообещали, что через личный кабинет смогу сменить пароль от ящика, написанный в заявлении. Пришёл домой. Увидел наличие ящика в кабинете. Средств смены пароля не вижу. Не могу почтовым клиентом (по настройкам регистрационной формы) подключиться. "FETCH - Сервер сообщает об ошибке: -ERR Login failed".

Uri62

Перед поездкой в командировку заблокировал услуги (Интернет+локальная сеть). Вернулся. Не разблокировав (личный кабинет доступен и есть кнопка "разблокировать") попытался проверить почтовый ящик. Работает. Т.е. настройки оказались верны и ящик работает при включенной блокировке.

Uri62

Не могу отправить письма с этого ящика. Ранее - отправлял (для проверки). Получать почту удаётся. Где можно найти правильные настройки для распространённых почтовых клиентов? Что-то изменилось в настройках SMTP сервера?

Uri62

Имел почти двухчасовую беседу с техподдержкой. Почта стала отправляться только после того, как к динамически получаемым маршрутам был добавлен статический. Вернее отправить-то получилось и раньше (при статических маршрутах), но много чего перестало работать. В итоге: динамические + 1 статический.

Uri62

И снова вопрос по почтовому ящику. Если из дома я нормально как получаю, так и отправляю почту, то если подключаюсь к инету через другого провайдера (в командировках), то могу лишь получать почту. При попытке отправить вылезает что-то типа этого:Разные провайдеры (как правило операторы GSM) - разные IP. От почтового клиента возможность отправки не зависит, немного меняется только текст сообщения. Можно ли что-то изменить в настройках почтовых клиентов, чтобы не попадать на этот Blocked? А ещё лучше на стороне сервера что-то изменить....

derby

Uri62, данный почтовый ящик работает только при подключении через мультинекс

__________________
Commfort-чат v.5 для Мультинекса и Нлинка: goodgame.3-a.net (10.64.100.111), для остальных: commfort.garanta.ru (91.203.66.190), порт по-умолчанию

Uri62

Это утверждение противоречит тому, что мне ранее говорили в техподдержке Мультинекса. Не уверен на 100 %, но мне кажется, что откуда-то (какого-то провайдера) мне удавалось отправить почту с этого ящика. И уж точно мне удаётся получать почту с этого ящика, через кого-бы я не подключился к инету. Так что в данном случае я склонен поверить техподдержке....